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问题

问:如何取得免费的售后服务

2008-11-29 00:00:00 2544

答:成为本公司任何一款软件的注册客户后,如果遇到软件使用中的任何问题,请使用购买时与我们联系用的QQ(或淘宝旺旺)联系我们,即可享受免费的售后服务。特别强调的是用“购买时与我们联系用的QQ(或淘宝旺旺)联系”,不要使用您的其他QQ(或淘宝旺旺)号码,也不必新加本公司其他QQ号码。用原有QQ号码可以提高我们的客服效率,既便于您的需求得到客服及时响应,也便于您及时了解公司针对注册客户开展的“软件免费升级”等相关服务动态。
      说明:本公司的注册客户在购买软件之日起,即自动获得享有软件的免费售后服务的权利,包括获得软件免费升级服务等增值服务,但不包括享有超出软件使用之外的其他权利。因客户电脑中毒等系统维护类服务以及因其他原因造成的客户数据损害等恢复性工作均不属于本公司软件售后服务的范畴,敬请谅解。


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