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问题

利康医药(药店)管理系统常见问题解答

2009-07-22 00:00:00 2417

利康医药(药店)管理系统常见问题解答

——拓思公司系列软件问与答(之一)

前言:拓思公司一贯秉承真诚服务的宗旨,注册客户均可享受软件升级服务和全方位的售后服务。在我们的工作中,发现一些使用中常见的问题被重复问到,针对这一现象,我们的客服细心收集整理,特推出“常见问题解答”系列,对这些问题逐一解答。与此同时,我们将继续整理客户使用中的问题,将陆续推出之二、之三……欢迎广大客户对我们提出宝贵的意见和建议。

        特别说明:新客户购买时请及时加拓思软件的客服QQ为好友,请您
        务必保证用固定QQ号与拓思软件固定客服取得联系(即购买时双方联系的QQ号)。固定QQ号是您取得及时售后服务的有力保障!
        非注册客户不能享受本公司的任何售后服务和免费升级!支持国产软件,请购买正版。

Q:为什么我正在使用中的软件会突然自动关闭?
A:拓思软件已全面升级为加密狗版本,如在使用中遇到突然关闭情况,请检查您的加密狗USB插槽是否松动,或者换一个USB插槽重新启动软件。

Q:药品名称输入完后点回车再入厂家,这时输入法还要重新变为中文,感觉挺麻烦,能不能一直保持在中文输入法上?
A:(拓思软件)系统维护-->数据初始化-->参数设置 里面可以选择你所习惯的输入法。

Q:利康药店系统在零售时候为什么回车不找零?
A:找零步骤
(拓思软件) 回车-->按空格键确认-->弹出找零框-->输入付款金额-->回车

Q:商品销售系统试用版好像结帐后的清单不归零?就是我卖完一单后,要退出才能卖第二单。
A:请检查是否安装了打印机,若无,系统会提示。在窗口栏底部选择不打印方式。

Q:在请教一下,上面那个XXXX药店怎么改我们的名字呀
A:(拓思软件)系统维护-->药店基本信息 在里面更改药店名称即可

Q:请问利康V9.0怎么没有药品报损?
A:(拓思软件)有个药品出库,出库类型选药品报损。

 


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